在年终年初,作为HR,可能面临的一项重要工作就是劝退同事,甚至是要好的朋友。 HR与员工进行劝退交涉时,相当考验情商和专业能力,话说得不对,就容易给公司带来麻烦。 这几乎是每一个HR都要面对的问题。在劝退面谈中,HR该如何表达,有以下几点建议: 1.肯定员工的优点及为公司做出的贡献 虽然有些套路,但这一点可以给被劝退员工信心和温暖,同时也保证谈话可以继续良好地进行下去。 2.尽可能替员工考虑 HR可以根据之前对这位员工个人情况的了解,力所能及地为其提供一些就职建议。 3.该补偿的给予补偿 在解除劳动合同时,用人单位一般都倾向减少遣散成本。从经营管理的角度而言,这当然无可厚非,但从员工角度来说,依法要求单位支付应得的经济补偿也合法合理。 这个时候,作为用人单位的HR,毕竟要站在公司这一边,所以需要将解除劳动合同的事实和对用人单位有利的事实固定下来,并传达给该员工。 其实劝退员工,就像你要和“对象”分手一样,所以这次谈话会很沉重。 但从人性化的角度考虑,即使是员工过错性解除劳动合同,HR也要注意尽可能驱散员工因被解雇而带来的沮丧心理,更不要把生硬的辞退理由扔给员工。
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